Politique de Remboursement
Retours et Échanges - Sans Questions
Vous pouvez initier un retour dans un délai de 60 jours. Pour être éligible, les conditions suivantes s'appliquent :
- Votre produit est non ouvert et n'a pas été utilisé. L'hygiène et la sécurité des clients sont nos principales priorités, c'est pourquoi nous ne pouvons accepter les retours de paquets ouverts. Si votre paquet est encore scellé, vous pouvez le retourner pour obtenir un remboursement.
- Des frais de restockage de 5€ s'appliquent au retour.
- Veuillez noter que les articles achetés en promotion sont définitifs et ne sont pas éligibles pour un retour.
- Le client est responsable de renvoyer l'article et de couvrir les frais d'expédition.
IMPORTANT : Avant de retourner tout article, contactez d'abord notre équipe. Nous sommes là pour nous assurer que chaque retour se déroule sans accroc et respecte nos directives. Donc, avant d'emballer, contactez-nous via notre Formulaire de Contact pour obtenir l'approbation de votre retour.
Mises à Jour et Responsabilités de la Politique
Veuillez noter que notre Politique de Retours, Échanges et Remboursements peut changer au fil du temps. Il est de votre responsabilité de vous tenir informé en consultant régulièrement la politique, surtout avant de faire un achat.
En achetant et en utilisant les produits NueTape, vous reconnaissez et acceptez la version la plus récente de notre politique. Votre compréhension et coopération sont très appréciées !
